作为管理者我们总希望团队成员能够成长,常常挂在嘴边的话是可以没有业绩但不能够没有成长,所以我们想方设法不停鞭策、培训、练习,但效果总是那么不尽人意,究竟是什么原因?

回想一个关键的问题:人是慢慢成长的吗?真实情况是:我们总是瞬间长大。享受过知识的虚假繁荣,迎接你的可能是坚硬的现实。如果只停留在概念的学习,那么你将无法面对商业和职场的真实,真正的成长,是思维和能力的成长。

只学不习,光听不练,一听就懂,一用就懵,公司相当一部分人都考了PMP,但真正在用的人估计不会超过10%。企业内部培训是一门大学问,一旦没有掌握技巧,很大可能成为吃力不讨好的公司,并且不仅不产生正向价值,还极大可能性产生负向影响。据之前我看到的一个数据来看,销售人员真正销售的时间只暂所有时间的30%,也就是70%的时间其实与直接销售并没有太大的关系,而这其中包含各项信息的填写、无效的会议以及各类没有价值的培训。

基于这个原因,对于管理层的培训我订了一个大概方向,30%是思维层面,70%是技能层面,而技能层面30%是讲解,70%是训练。虽然内容比例已经设定好,但如何填充里面的内容以及如何更科学的评价培训质量是一项难度极大的工作。我已经预期花1年的时间,把这项工作跑起来,并在这一年的时间里时刻关注效果,完善培训评估机制。