之前部门Leader群里面对于规则产生过争论,觉得这个话题蛮有意思,而我个人对于Leader是遵守还是改变规则有着自己的看法,我的观点是:一个好的管理人员就应该是打破旧规则,并建立新规则的人。对于这个观点我是有切身体会的。

我们部门从存在起就开始销售云安全的产品,这样一说起来也有5,6年的时间。但即使是现在其实好多人也不知道我们究竟如何把产品销售出去,甚至以高于市场价值的方式卖出去,甚至于产品线相当一部分人也不知道是什么原因,因为正好销售出一个大客户,产品线一位同事找到我询问,究竟是什么原因我们卖了这个客户?

从有网销一部到现在,我们对于规则的打破是随时存在:

产品线让我们销售8000元的产品,我们发现如果价格调整为9000元却可以最大化利益。产品线让我们卖产品A,但我们发现如果A+B同时销售,并且B可以打5折的情况下,收益可以更大。我们不停的在尝试,进行各种组合,几乎打破了原有的一切规则,但我们建立了新的规则,并且收益也提高了。

所有老销售、组长和我,我们共同对于大型客户的销售与维护,创造了几十种不同的组合策略,而这几十种策略的规则是之前不曾有过,甚至不被认可,但慢慢的产品线把我们的有些规则固化成了标准规则。我们抽离了大概10种常用策略规则变成了销售策略,而剩余的规则留在了老销售的脑海里,现在正在通过手把手教学的方式继续给新人传递下去。如果没有打破,就不会有这几十种的建立。

我们也花费了相当多的时间,在销售流程的规则挑战与重新制定上,我曾经不止一次的吐槽过产品运营某位同事,认为他们使销售的灵活性极度下降并且效率极度降低。但并未起到任何作用,最后我们共同努力优化了非常多的流程,在销售灵活性上面共同制定出了非常多的方案。并且我相信还会继续下去。

我们现在的团队,有规则挑战者,有规则监督者,有规则守护者,总体来讲是非常好的。无规矩不成方圆,但有些东西必须要去打破,并且建立更好的。

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